Versand:

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland (ausgenommen deutsche Inseln - gerne auf Anfrage), Österreich, Schweiz auf Anfrage

Lieferbedingungen:
Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Auslieferung per Spedition nur frei Bordsteinkante geliefert wird. Lieferung bis ins Schlafzimmer ist generell gegen Aufpreis möglich. Packetwaren werden per DHL/DPD versendet. Die gewünschte Lieferung können Sie im Warenkorb auswählen. Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Wir empfehlen, das Verpackungsmaterial nach dem Auspacken noch eine Zeit lang aufzubewahren. Sollte ein Bestandteil der Lieferung nicht lagernd sein senden wir Ihnen diesen zusammen mit der vorrätigen Ware nach Erhalt durch den Zulieferer zu. Eine Teillieferung von sofort vorrätigen Produkten kann gegenüber etwaigen zusätzlichen Versandkosten vorgenommen werden. 

Lagergeld zu üblichen Sätzen - nach Mehraufwand: Führt der Annahmeverzug des Käufers zu einer Verzögerung der Auslieferung, so hat der Käufer dem Verkäufer für die Verzugsdauer die üblichen Lagerkosten zu erstatten. Der Verkäufer ist stattdessen aber auch berechtigt, die Einlagerung der Sache bei einer Spedition vorzunehmen und dem Käufer die hierbei entstehenden tatsächlichen Aufwendungen zu berechnen.


Lieferzeiten:

Unsere Lieferzeiten betragen zwischen 6 bis zu 9-12 Wochen. Schließlich handelt es sich um individuell produzierte Einzelanfertigungen. Es kann Abweichungen und Schwankungen geben, etwa saisonaler Art. Bei geringer Auslastung des Herstellers in den Sommermonaten geht es schneller. Bei sehr hohem Bestellaufkommen (z.B. vor Weihnachten, Betriebsferien der Hersteller im Juli / August) dauert es meist länger. Eine Bestellung bei uns geht jedoch mindestens genauso schnell wie im “Offline-”Möbelhaus.

 

 

Lieferung per Spedition

Lieferung frei Bordsteinkante:

1. Bei Deliciae ist der Versand frei Bordstein auf ihre Bestellung kostenlos! Ausgenommen der Kosten für den Rückversand. Siehe AGB.

2. Dieses Angebot gilt nur innerhalb Deutschlands.

 

Lieferung frei Verwendungsstelle:

1. Nur 34,95 € Versandkosten. Ausgenommen der Kosten für den Rückversand. Siehe AGB.
2. Sicherer Transport mit 2-Mann-Teams bis an den gewünschten Aufstellort.
3. Hermes teilt vor der Lieferung per E-Mail und SMS mit, wann geliefert wird. Bitte gib darum immer die E-Mail Adresse und die Mobiltelefonnummer des Empfängers an.

4. Am Liefertag steht dir das Hermes Live-Tracking zur Verfügung. Bitte darum sorgen das Sie auf ihrer Mobilnummer erreichbar sind.

Bitte beachte:
1. Eingänge und Treppenhäuser müssen so beschaffen sein, dass das Hermes Team die Ware ohne weitere Hilfsmittel bis zum gewünschten Aufstellort tragen kann.
2. Bei Lieferungen auf Inseln kann es längere Lieferzeiten und Einschränkungen bei den Serviceleistungen geben.

 

Versand von Packetwaren innerhalb Deutschland:

 

Gewicht

DE

3-5

7,90

>5-7

11,90

>7-9

17,50

>9-12

19,80

>12-14

23,80

>14-19

31,70

>19-21

35,70

>21-26

43,60

 

 

Regional bis 50 km bieten wir den Deliciae Lieferservice an, sprechen Sie uns darauf an.

  • Feierabendlieferung (nach 17 Uhr): 39,90 €
  • Samstagslieferung (08 - 16 Uhr): 39,90 €
  • Verpackungsrücknahme: 9,90 €
  • Aufbauservice: 17,90 € / 10 Min (zzgl. 9,90 € für Verpackungsrücknahme)

 

Wie bereits erwähnt, kann bereits die Produktion Ihrer neuen Möbel bestimmten Schwankungen unterliegen, die wir nicht in der Hand haben. Auch im Versand zu Ihnen kann es zu Schwankungen kommen, etwa Auslastungsspitzen der Spedition, oder ungünstige Wetterverhältnisse. Aus diesen prozesstechnischen Gründen ist ein fixer Liefertermin leider nicht möglich. Wir bitten dies zu berücksichtigen.

 

Bitte beachten Sie hierzu folgende Hinweise:

Bitte überprüfen Sie die Ware bei Anlieferung, sofort und noch im Beisein des Fahrers, auf mögliche Beschädigungen, bevor Sie dem Fahrer den Erhalt der Ware quittieren!
Tragen Sie in jedem Fall einen Transportschaden ein! Verspätete Reklamationen erkennen wir leider nicht an!